Менеджер по работе с клиентами. Оператор 1С. Ассистент КАМ менеджера.Координатор ОП.Офис-менеджер

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Жуковский

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Среднее

Опыт работы

7 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (20 июня 1976)

Опыт работы

Период работы

март 2018 — ноябрь 2019   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Фирма "Агрокомплекс" им. Н.И. Ткачева

Обязанности

Работа с розничными и оптовыми клиентами, прием заказов по телефону и электронной почте, обзвон клиентов по базе. обработка и размещение заказов в 1С. Информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса на продукцию. Окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции. Формирование отчетов по дебиторской задолженности. Выставление счетов на оплату покупателям, подготовка документов по заказу. Работа с возвратами. Работа с возражениями. Занесение договоров контрагентов в 1С. Ведение документооборота: служебные записки, информационные письма, письма о дебиторской задолженности. Взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач. Предоставление отчетов руководителю Отдела продаж по итогам работы..Обеспечение офиса канцелярскими, хоз. товарами, заказ воды.

Период работы

июль 2012 — февраль 2018   (5 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Восток-Останкино"

Обязанности

Работа с клиентами, прием заказов по телефону и электронной почте, обзвон клиентов по базе. оформление заказов в 1С. Информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, об увеличении и снижении цен, акциях по стимулированию спроса на продукцию. Окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции. Выставление счетов, подготовка документов по заказу. Работа с возвратами. Работа с возражениями. Взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач. Предоставление отчетов руководителю Отдела продаж по итогам работы. Обеспечение офиса канцелярскими, хоз. товарами, заказ воды..

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Центр компьютерного обучения при МГТУ им.Н.Э.Баумана-Базовая компьютерная подготовка.

Дипломатическая Академия МИД России "Высшая школа секретарей"-Секретарское обслуживание.

Научно-образовательная фирма ООО"Нафта-сервис"-оператор (кассир-операционист ККМ).

Навыки и умения

Знание 1С 7.7 и 1С 8.3.

Знание Excel, Word, оргтехники.

Навыки общения с клиентами, умение вести переговоры, высокая организованность, ориентация на результат.

Обо мне

Пунктуальная, исполнительная, ответственная, аккуратная, коммуникабельная.