Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Дмитров |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 18 лет 7 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 47 лет (24 декабря 1976) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2021 — июль 2022 (1 год 3 месяца) |
Должность | Администратор клиентского сервиса |
Компания | ООО "ЛЕНТА" |
Обязанности | - работа на стойке информации ГМ; - решение конфликтных ситуаций; - прием обращений от покупателей; - работа с книгой отзывов и предложений; - реализация карт постоянного покупателя; - работа с входящими звонками; - оформление возврата, обмена товара, работа с клиентской базой; - оформление финансовых и сопроводительных документов на товар; - консультирование покупателей по вопросам работы ГМ. |
|
Период работы | март 2018 — февраль 2021 (3 года) |
Должность | Кассир-продавец |
Компания | АО "Торговый дом" Перекресток" |
Обязанности | Обслуживание покупателей на кассе. |
|
Период работы | июнь 2010 — июль 2017 (7 лет 2 месяца) |
Должность | Специалист информационного обслуживания (ВИП-клиентов) |
Компания | ООО "Региональный Центр Консультант" |
Обязанности | - установка, настройка и сопровождение СПС КонсультантПлюс; - обучение и последующее консультирование клиентов по работе с системами; - осуществление технической поддержки по телефону; - контроль документооборота и отчетность; - уточнение информации в клиентской базе данных посредством встреч и телефонных переговоров; - анализ потребностей клиентов и продвижение комплекса услуг компании; |
|
Период работы | январь 2008 — январь 2009 (1 год 1 месяц) |
Должность | Секретарь- референт |
Компания | ООО "Автопрофиль" |
Обязанности | - составлять и оформлять документы всех видов, редактировать содержание; - работать с современным программным обеспечением на уровне квалифицированного пользователя ПК; - организовывать и вести переговоры, работать с современной оргтехникой (копиры, принтеры, сканеры) - вести прием посетителей; - вести прием, учет и хранение корреспонденции, осуществлять обработку входящих документов, оформлять и соблюдать порядок работы с внутренними документами. |
|
Период работы | январь 2005 — январь 2008 (3 года 1 месяц) |
Должность | Мастер цеха розлива |
Компания | ОАО Пищекомбинат "Сахалинский" производство алкогольной продук |
Обязанности | - организовывать работу цеха; - распределять обязанности между операторами; - вести журналы по производству; - составлять производственные отчеты; - контролировать качество выпускаемой продукции, выявлять брак; - прием вспомогательных материалов со склада, отпуск готовой продукции на склад готовой продукции; - вести табеля рабочего времени сотрудников своего цеха. |
|
Период работы | январь 1998 — январь 2001 (3 года 1 месяц) |
Должность | Психолог психологической лаборатории |
Компания | УИН по Сахалинской области, ИК-2 пгт. Смирных |
Обязанности | - оказание психологической помощи осужденным; - психодиагностика вновь прибывших осужденных и составление на них психологических характеристик; - просветительская работа с осужденными; - работа с базой данных; - принимать участие в комиссии по рассмотрению дел по условно-досрочному освобождению. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1998 год |
Учебное заведение | Южно-Сахалинский государственный педагогический институт |
Специальность | Педагогика и методика дошкольного образования |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ - опытный пользователь PC (Windows, Microsoft Office: НАВЫКИ word, excel; Internet, электронная почта, СПС "КонсультантПлюс"; - уверенное владение оргтехникой; - умение вести переговоры; - знание делового этикета; - умение работать с большим объемом информации. ЛИЧНОСТНЫЕ коммуникабельность, активная жизненная позиция, КАЧЕСТВА нацеленность на результат, стрессоустойчивость, стремление к развитию и профессиональному росту. |