Администратор

№ 3244472  ·  28 декабря 2021, 12:36  ·  1 просмотр

Имя

Татевик

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

7 лет 7 месяцев

Гражданство

Армения

Пол

Женский

Возраст

33 года   (31 декабря 1990)


Опыт работы


Период работы

июнь 2021 — по настоящее время   (2 года 10 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Podoestetic

Обязанности

Встреча и работа с гостями;

- Составление графика работы мастеров;

Поиск и покупка расходниклв материалов, продукциии. инвентаризация.

Обзвон клиентов для подтверждения визита, WhatsApp, Instagram.

Стерилизация инструментов, заполнение журналов.

Поддержание порядока в салоне;

-Поддержание на высоком уровне системы обслуживания клиентов.

Работа с кассой.

Подготовка отчетов для руководства.


Период работы

апрель 2019 — июнь 2021   (2 года 3 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Студия 4hands

Обязанности

Встреча и работа с гостями;

- Работа с расписанием мастеров;

Работа с заказами, инвентаризации, ответственность за чистоту и порядок в салоне;

- Поддержание на высоком уровне системы обслуживания клиентов;

- Подготовка отчетов для руководства.


Период работы

октябрь 2018 — март 2019   (6 месяцев)

Должность

Персональный менеджер

Компания

ООО Здоровая вода

Обязанности

Прием и обработка входящих звонков, электронной почты;

Прием и оформление заказов и рекламаций;

Оформление заказов;

Ведение переговоров;

Заключение договоров;

Расчет стоимости заказов;

Согласование сроков доставки и монтажа;

Отслеживание сроков исполнения;

Ведение базы данных.

Ведение и поддержание текущей базы клиентов;

Прием и обработка заявок на товар;

Работа с первичной бухгалтерией;

Консультирование клиентов по телефону;

Прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки;

Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями;

Контроль дебиторской задолженности;

Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот;

Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг.

Ежедневное составление отчета.

Работа с различными видами документации (договоры, счета, соглашения, коммерческие предложения);

Умение работать с большими объемами информации;

Умение найти общий язык с клиентами;

Внимательность, стрессоустойчивость;


Период работы

март 2017 — сентябрь 2018   (1 год 7 месяцев)

Должность

Администратор магазина

Компания

ООО ПРИМА ФЕШН ГРУПП

Обязанности

Обучение стажеров, сдача инкассации, составление графика работы, табеля учета рабочего времени.

Осуществление эффективной работы магазина;

Обеспечивание выполнение плана продаж;

Контроль соблюдение стандартов компании;

Управление персоналом (мотивация, адаптация, наставничество);

Открытие, закрытие рабочей смены магазина, кассовая дисциплина;

Обслуживание покупателей;

Осуществление приемки товара, участие в инвентаризациях;

Участие в ежемесячных конкурсах между магазинами сети.

Руководство магазином;

Управление работой персонала;

Взаимодействие с центральным офисом, выполнение планов продаж;

Внутренняя отчетность;

Решение административно - хозяйственных вопросов.


Период работы

июнь 2014 — март 2017   (2 года 10 месяцев)

Должность

Старший-продавец консультант, мерчендайзер. И.О. руководителя

Компания

Милавица

Обязанности

Консультация клиентов, развеска товара, порядок в зале, прием товара, обучение стажеров, сдача инкассации, составление графика работы, табеля учета рабочего времени.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Проф.тех училище № 73

Специальность

Бухгалтерия, Бухгалтерский учет, анализ и аудит


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Умение работать в команде

Точность и внимательность к деталям

Материальная отвественность

Способность обучать других

Электронная почта

Работа с клиентами

Пользователь ПК

Работа с оргтехникой

Грамотная речь

Деловое общение

Навыки работы с первичной документацией

Поиск информации в интернет

Грамотность

Телефонные переговоры

1С: Предприятие 8

Работа в команде

MS PowerPoint

Обеспечение жизнедеятельности офиса

Internet

Активные продажи

Консультирование клиентов

JobLab.ru  ›  Резюме  ›  Зеленоград  ›  Администратор

Торговля / Продажи