Администратор, управляющий, помощник руководителя

№ 315761  ·  15 июня 2020, 16:19  ·  1 просмотр

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Зеленоград

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

11 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (2 ноября 1991)


Опыт работы


Период работы

май 2018 — по настоящее время   (6 лет)

Должность

Старший администратор

Компания

Прядки в Порядке г. Зеленоград

Обязанности

Встреча, качественное общение с гостями салона;

Самостоятельное решение конфликтных ситуаций;

Открытие - закрытие смены;

Контроль бесперебойной работы заведения;

Контроль работы мастеров и администраторов;

Обучение новых администраторов;

Работа в программе в ЕРП системе Beauty Expert;

Ведение соц. сетей;

Заказ косметической и одноразовой продукции предоставленной в салоне;

Прямая продажа представленной продукции;

Качественная презентация услуг и мастеров салона;

Консультирование клиента лично, по телефону, инстаграмм, WhatsApp, ВК, ОК, Telegram;

Расчет и выдача заработной платы сотрудников;

Полное ведение отчетности салона.


Период работы

октябрь 2016 — март 2018   (1 год 6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Салон красоты

Обязанности

Встреча, качественное общение с гостями салона;

Самостоятельное решение конфликтных ситуаций;

Открытие - закрытие смены;

Контроль бесперебойной работы заведения;

Контроль работы мастеров и администратора;

Обучение новых администраторов;

Работа в программе Yclients;

Ведение соц. сетей;

Заказ косметической продукции предоставленной в салоне;

Прямая продажа представленной продукции;

Качественная презентация услуг и мастеров салона;

Консультирование клиента лично, по телефону, инстаграмм, WhatsApp;

Расчет и выдача заработной платы сотрудников;

Полное ведение отчетности салона.


Период работы

март 2016 — август 2016   (6 месяцев)

Должность

Управляющий администратор

Компания

Кальяная и бар

Обязанности

Встреча, качественное общение с гостями;

Самостоятельное решение конфликтных ситуаций;

Открытие - закрытие смены;

Работа с мини АТС;

Ведение отчетной документации;

Выполнение административной деятельности;

Контроль бесперебойной работы заведения;

Контроль всех процессов в баре;

Составление плана расходов;

Расчет заработной платы сотрудников;

Подбор и адаптация нового персонала;

Взаимодействие с вышестоящими организациями и арендодателями

Контроль работы персонала;

Проведений инвентаризаций;

Активное участие в жизни компании.


Период работы

февраль 2015 — февраль 2016   (1 год 1 месяц)

Должность

Администратор

Компания

"TopGun" Barbershop

Обязанности

Встреча, качественное общение с гостями салона;

Самостоятельное решение конфликтных ситуаций;

Открытие - закрытие смены;

Контроль бесперебойной работы заведения;

Контроль работы мастеров и администратора;

Заказ косметической продукции предоставленной в салоне;

Прямая продажа представленной продукции;

Качественная презентация услуг и мастеров салона;

Консультирование клиента лично и по телефону;

Расчет и выдача заработной платы сотрудников;

Полное ведение отчетности салона.


Период работы

июнь 2012 — апрель 2015   (2 года 11 месяцев)

Должность

Менеджер по кадрам, инженер по охране труда, секретарь

Компания

ООО "ВентМакс-инжиниринг"

Обязанности

Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме (прием, увольнение, перевод, штатное расписание, отпуска, командировки, листки нетрудоспособности)

Оптимизация кадрового администрирования.

Оформление личных дел, ведение личных дел, заполнение трудовых книжек.

Учет рабочего времени.

Составление трудовых договоров, регламентирующих документов.

Участие в разработке политик и мероприятий компании в области кадрового делопроизводства.

Консультирование сотрудников компании по вопросам трудового законодательства и кадровым вопросам.

Поиск, подбор, адаптация персонала.

Участие в разработке систем мотивации персонала.

Кадровое планирование, формирование кадрового резерва.

Организация обучения сотрудников компании.

Мониторинг рынка труда.

Планирование и контроль работы секретариата.

Разработка инструкций, положений и регламентов по работе в документами.

Контроль процесса регистрации документации.

Контроль процесса функционирования офиса.

Разработка должностных инструкций.

Формирование договоров и приказов.

Согласование перечня требований к кандидатам на вакансии.

Подбор специалистов разного уровня.

Составления текста вакансий и размещение объявлений в СМИ и интернете.

Проведение телефонных и личностных интервью с кандидатами на вакансии.

Оценка профессиональных и личностных качеств кандидатов по сформированной системе критериев.

Взаимодействие с кадровыми агентствами.

Организация встреч кандидатов с руководством компании.

Анализ потребностей в обучении персонала компании.

Составление графиков и планов обучения персонала.

Участие в планировании и администрировании обучения.

Организация хранения, учета и оформления трудовых книжек.

Участие в проектах управления персоналом.

Контроль за соблюдением охраны труда и техники безопасности.

Взаимодействие с органами государственного надзора и контроля.

Консультирование работников по вопросам охраны труда и техники безопасности.

Проведение вводного инструктажа по охране труда и технике безопасности.

Введение документооборота по охране труда и технике безопасности.

Заказ воды.

Работа с клиент-банком.

Покупка и заказ канцелярии.

Поддержание порядка в офисе.

Сбор денег и покупка подарков на день рождение

Заправка картриджей для принтеров.

Работа с курьером

Поездки на почту.

Проставление штампов на документах.

Заказ документов в налоговой.

Раскладка документов по папкам.

Подбор нужных документов по имеющемуся списку.

Оплата штрафов в сбербанке.

Сканирование документов.

Промо Продукция.

МангоТелеком контроль состояния денег на счету.

Работа с email почтой.

Ответ на телефонные звонки, фильтрование важных и не важных звонков.

Заполнение таблицы актов выполненных работ.

Подбор и заказ номеров в гостиницах.

Подготовка документов (договора, бухгалтерские документы).

Ведение реестра по отвозу документов.

Мониторинг заказов канцелярии и хозяйственных нужд.

Отслеживание оплат заказчиков.

Перевод налогов и зарплаты сотрудникам.

Составление справок для сотрудников (2НДФЛ, по з/п, по вычетам и т.п.).

Составление записок-расчетов при увольнении и отпуске.

Ведение таблицы по отгулянным дням сотрудников.

Составление доверенностей и запросов в налоговую.

Отслеживание неоплаченных счетов.

Общение с монтажным, сервисным, коммерческим и проектным отделами для понимания необходимых документов.

Подготовка мероприятий/ корпоратив.


Период работы

август 2011 — май 2012   (10 месяцев)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ООО Энимер

Обязанности

Выставление счетов клиентам

Работа с программой Бизнес Пак

Работа с водителем, грамотное составление маршрутов по Москве и МО

Составление договоров

работа с поставщиками, заказ оборудования

Прямая работа с клиентами, консультирование клиентов

Распределиние входящих звонков

Согласование и проведение собоседований

Выполнение поручений руководителя


Период работы

декабрь 2010 — июль 2011   (8 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Одежда

Обязанности

Прием товара

Оформление товара

работа с ККМ

ведение внутренних накладных

ведение базы клиентов

выполнение поручений руководителя


Период работы

апрель 2010 — октябрь 2010   (7 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Отдел DvD

Обязанности

Прием товара

Оформление товара

работа с ККМ

работа с клиентами

консультирование клиентов

оформление договоров с сотовыми операторами


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Институт Государственного управления, Права и Иновационных технологий

Специальность

Менеджер организации


Дополнительная информация


Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Учебный Центр Специалист при МГТУ им Н.Э.Баумана - Кадровая работа в современной организации.

Навыки и умения

Ответственная, пунктуальная, стрессоустойчивая, доброжелательная, внимательная, воспитанная, энергичная, легко обучаемая, грамотная и хорошо поставленная речь, исполнительная, аккуратная, инициативная, хорошие организаторские способности, умение работать в команде, навыки постановки задач, умение расставлять приоритеты.