Менеджер/экономист

№ 2981898  ·  18 марта 2021, 20:05  ·  0 просмотров

Архивное резюме

Статус

Резюме находится в архиве

Все резюме в Жуковском


Общая информация


Проживание

Жуковский

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

20 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (10 сентября 1979)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2017 — по настоящее время   (6 лет 7 месяцев)

Должность

Операционист по обслуживанию ЮЛ

Компания

БАНК

Обязанности

Комплексное обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:

- Открытие, ведение и закрытие расчетных счетов

- Подбор и выдача выписок со всеми приложениями;

- Прием, проверка и обработка: платежно-расчетных документов на бумажных носителях и документов по системе "Банк-Клиент", платежных требований, инкассовых поручений;

- Заполнение анкет по идентификации клиента (юридического лица);

- Подготовка справок по запросу клиентов

- Работа с чеками и объявлениями на взнос наличными, подготовка чековых книжек;

- Знание нормативной документации ЦБ РФ. Положения №2-П, 115ФЗ, №302-П;

- ведение переписки с Клиентами и Банками;

- Оформление (заверение) карточки с образцами подписей и оттиска печати клиента;

- Оформление и отправка уведомлений об открытии/закрытии счетов в налоговые органы и другие государственные органы в случаях, предусмотренных действующим законодательством, выдача клиентам справок об открытии/закрытии счетов;

- Ведение книги регистрации открытых и закрытых счетов клиентам банка;

- Прием документов от клиентов, подтверждающих изменения в документах юридического;

- Ответы на запросы органов, осуществляющих контрольные функции, органов следствия и дознания и прочих уполномоченных органов;

- Списание комиссий за оказанные услуги со счетов Клиентов, в соответствии с Тарифами Банка с учетом дополнительных соглашений;

- Подготовка справок по запросу клиентов


Период работы

июнь 2017 — август 2017   (3 месяца)

Должность

Менеджер клиентского сервиса

Компания

ООО "АП-экспресс "

Обязанности

Исходящие/входящие звонки, работа с претензиями и решение проблемных ситуаций, составление отчетности.Обеспечение процесса коммуникации склада с отделом клиентского сервиса и клиентами;

Предоставление своевременных ответов на запросы сотрудников отдела клиентского сервиса и самих клиентов;

Выполнение различных поручений руководства, сотрудников клиентского сервиса.Формирование и предоставление отчетов руководителю в том числе подготовка различной аналитической информации.


Период работы

июнь 2000 — ноябрь 2016   (16 лет 6 месяцев)

Должность

Ведущий экономист

Компания

РКЦ Жуковский Центрального Банка РФ

Обязанности

Расчетное и кассовое обслуживание клиентов, номенклатура дел отдела, формирование отчетов, регистрация корреспонденции, прием документов взыскателей, периодические проверки, учет и контроль за исполнением закрепленных договоров, формирование реестров документов.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Московский Государственный индустриальный университет

Специальность

Экономист-менеджер


Образование

Среднее специальное

Окончание

1999 год

Учебное заведение

Московский областной Медицинский колледж N 2

Специальность

Сестринское дело


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Умение вежливо и тактично общаться с клиентами Банка.

• Ответственная, исполнительная, без вредных привычек.

• Добросовестное и качественное выполнение своих служебных обязанностей.

• Умение работать в коллективе.

• Желание работать и совершенствовать свои профессиональные навыки, ответственность в принятии решений.

Обо мне

Работу в Банках не предлагать! Место работы строго Жуковский. Не продажи!

Готова к смене направления деятельности, переобучению, овладению новой профессии.