Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Краснодар |
Заработная плата | от 25 000 руб. |
График работы | Сменный график / Гибкий график / Подработка |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 6 лет 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 35 лет (26 февраля 1989) |
Опыт работы
|
Период работы | июль 2018 — январь 2020 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ИП КОЧЕРЖЕНКО |
Обязанности | Повышение уровня гостиничного сервиса; Координирование работы службы рецепции отелей с целью обеспечения качества и высокой культуры обслуживания гостей; Контроль соблюдения сотрудниками отдела стандартов; Улучшение и оптимизация внутренних правил; Отлаживание работ хозяйственных служб гостиниц; Обеспечение сохранности вверенного оборудования, техники и технической документации; Постоянный контроль и поддержание качества номерного фонда и прилежащей территории; Общая координация работы отелей; Осуществление контроля номерного фонда к приему прибывающих гостей‚ отслеживание общей загрузки‚ максимальная реализация свободных мест во всех отелях. |
|
Период работы | май 2016 — июнь 2018 (2 года 2 месяца) |
Должность | Менеджер |
Компания | Heliopark lesnoy |
Обязанности | Принятие оплаты по картам и наличными; заполнение кассового журнала, сверка итогов; работа с гостями: напоминания о заезде, сверка бронирований; информирование Гостя об услугах гостиницы; бронирование номеров гостиницы по телефону, по e-mail; ведение отчетности движения денежных средств за смену; контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей (при необходимости); |
|
Период работы | ноябрь 2013 — февраль 2014 (4 месяца) |
Должность | Менеджер |
Компания | ООО Кофе Хаус |
Обязанности | Организация работы филиала. проведение ежедневных инвентаризаций, обслуживание гостей, контроль за работой персонала, обеспечение бесперебойной работы заведения. |
|
Период работы | апрель 2013 — июль 2013 (4 месяца) |
Должность | Администратор приема и размещения |
Компания | ИП Серегин |
Обязанности | Прием и размещение туристов в отеле Работа с кассой Составление отчетов Входящая/Исходящая корреспонденция, звонки Работа с офисной орг. техникой Информирование туристов по услугам отеля и акциям Помощь туристам в разрешении спорных, проблемных ситуаций |
|
Период работы | декабрь 2011 — апрель 2013 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | МК Гранд Фуд |
Обязанности | Организация работы филиала; прием, сортировка согласно правилу FIFO, выдача товара; контроль за производимой продукцией; бракераж готовой продукции; контроль сроков годности поставляемых продуктов; поиск, общение с поставщиками. Занесение накладных в AiKO, проведение ежемесячной инвентаризации товара и материалов, занесение результатов в программу AiKO. Управление персоналом, постановка задач, правильное распределение сотрудников на производстве и обслуживании гостей. Знание всей производимой продукции, а также способность при необходимости заменить любого сотрудника на производстве; решение конфликтных ситуаций с гостями |
|
Период работы | декабрь 2011 — февраль 2012 (3 месяца) |
Должность | Менеджер по продажам |
Компания | ООО Молочный мир |
Обязанности | Поиск потенциальных клиентов, размещение прайс-листов в интернете, обзвон клиентской базы, прием заказов. |
|
Период работы | декабрь 2010 — октябрь 2011 (11 месяцев) |
Должность | Старший администратор |
Компания | ООО Тейсти Фуд |
Обязанности | Организация работы филиала; прием, сортировка согласно правилу FIFO, выдача товара; контроль за производимой продукцией; бракераж готовой продукции; контроль сроков годности поставляемых продуктов; поиск, общение с поставщиками. Занесение накладных в AiKO, проведение ежемесячной инвентаризации товара и материалов, занесение результатов в программу AiKO. Управление персоналом, постановка задач, правильное распределение сотрудников на производстве и обслуживании гостей. Знание всей производимой продукции, а также способность при необходимости заменить любого сотрудника на производстве. |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | АБиК |
Специальность | Финансы и кредит |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Подготовка административного персонала 2013г ООО Кофе Хаус Подготовка административного персонала 2011 ООО Тейсти Фуд |
Портфолио | |
