Менеджер по работе с клиентами

№ 2046816  ·  19 апреля 2024, 18:29  ·  195 просмотров

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Москва, м. Строгино

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

17 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (30 января 1980)


Опыт работы


Период работы

февраль 2023 — по настоящее время   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО Лэндмарк Клининг Сервис

Обязанности

-прием и обработка заказов,

-подготовка документов (товарные накладные, счета, счет-фактуры)

-контроль отгрузок,

-сопровождение продаж,

-ведение взаиморасчетов с клиентами,

-оформление возвратов.


Период работы

январь 2018 — сентябрь 2020   (2 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО Издательство "Бином"

Обязанности

Ведение и поддержание текущей базы клиентов;

- прием и обработка заявок на товар;

- оформление договоров о предоставлении товаров и услуг;

- ввод карточек новых контрагентов в 1С;

- работа с первичной бухгалтерией;

- консультирование клиентов по телефону;

- контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями и

курьерскими службами;

- контроль дебиторской задолженности

-оформление возвратов


Период работы

июнь 2006 — январь 2018   (11 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

" Русские подарки" Продажа сувенирной продукции и предметов интерьера, г.Москва

Обязанности

-Прием и обработка заявок на товар;

-Контроль за платежами и отгрузками;

-Отслеживание оплаты счетов, дебиторской задолженности;

-Заключение договоров (предоплата и кредит);

-Выявление потребностей клиента;

-Продвижение новых линеек продукции и увеличение объема продаж;

-Выполнение и планирование планов продаж поставленных руководством;

-Информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, об акциях.

-Оформление возвратов;

-Анализ продаж компании по своей клиентской базе;

-Работа с интернет магазинами

-Работа с транспортными компаниями и курьерскими службами;

-Отчетность.


Период работы

апрель 2005 — июнь 2006   (1 год 3 месяца)

Должность

Оператор 1c

Компания

ООО "Игротека" Детские товары г.Москва

Обязанности

-Общение с имеющимися клиентами по телефону,

-прием и обработка заказов,

-подготовка документов (товарные накладные, счета, счет-фактуры)

-контроль отгрузок,

-сопровождение продаж,

-ведение взаиморасчетов с клиентами,

-оформление возвратов.


Период работы

октябрь 2003 — октябрь 2004   (1 год 1 месяц)

Должность

Оператор 1С

Компания

ЗАО ИТА "Северная компания" Продукты питания, г. Москва

Обязанности

-Ввод данных в программу 1 С (поступление товара, списание, оприходование, перемещение, комплектация)

-подготовка документов к отгрузке (счета, счет-фактуры, товарные накладные),

-оформление возвратов.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Мордовский гуманитарный институт г.Саранск

Специальность

Юрист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

-уверенный пользователь 1 С (8.3) (УТ), (8.2); 1 С (7.7) (Торговля и склад).