• Гражданство: РФ; • Успешный опыт общения с клиентами по телефону; • Умение слушать и анализировать • Четкая дикция, грамотная речь; • Знание MS Office (Excel, Word, Outlook); • Умение работать с большим объемом информации; • Личные качества: стрессоустойчивость, коммуникабельность, доброжелательность, позитивный настрой, инициативность. • Желание и умение работать в команде, быстрая обучаемость, усидчивость • Ориентация на качество, склонность к самостоятельному принятию решений, аналитические способности; • Опыт работы в Контакт-Центре (подразделение оценки качества) - рассматривается как преимущество. |