-информирует абонентов, потенциальных клиентов и население о деятельности компании, особенностях функционирования оборудования и предоставляемых услугах.
-обеспечивает автоматизированную обработку информации, поступающей в Службу от корпоративных информационных сервисов;
- осуществляет настройку системного и прикладного программного обеспечения, необходимого для работы;