- Ведение телефонных переговоров с пациентами. - Консультация по медицинским услугам. - Запись пациентов на прием к врачу, ведение расписания врачей по кабинетам. - Прием и регистрация пациентов, ведение базы данных. - Оформление медицинской карты пациента, всех необходимых документов на оказание медицинских услуг. - Осуществление денежных расчетов с пациентами за оказанные услуги. - Ведение документов: отчеты, статистика звонков и посещений пациентов, первичные бухгалтерские документы (касса), прочих журналов. - Создание для пациентов комфортных условий пребывания в клинике, вежливое, приветливое, культурное обслуживание пациентов. - Координировать передвижение пациентов по клинике. - Взаимодействие с медицинским персоналом. |