Специалист Helpdesk

Кадровое агентство

Империя Кадров

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Кунцевская   –   на карте

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

В крупнейший российский холдинг, который является одним один из лидеров российского автомобильного рынка и крупнейшим в России импортером и продавцом автомобилей иностранных марок требуется специалист на должность

Специалист Helpdesk

Место работы: г. Москва, м. Курская

Полная занятость

График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00

Срочный трудовой договор (минимум на 1 год)

ЗП: 40 000 р.

Обязанности

Поддержка пользователей бизнес-приложений: консультирование, обучение пользователей, написание инструкций, решение любых возникающих вопросов или проблем, связанных с функционированием бизнес-приложений.

Мониторинг доступности и состояния бизнес-приложений, выполнение работ по предупреждению и устранению сбоев.

Участие в процессах по доработке бизнес-приложений: анализ задач, уточнение и согласование требований бизнес-заказчика, формализация тех.заданий, оформление заявок и контроль их выполнения.

Регулярное формирование отчётов о проделанной работе в соответствии с принятыми стандартами.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Язык

Английский (Технический)

Требования

Обязательно:

Высшее техническое образование.

(рассматриваются студенты последних курсов технических вузов)

Знание MS Word, MS Excel, Internet, MS Outlook.

Нацеленность на результат, умение работать в команде, организованность, устойчивость к стрессу, грамотная и четкая речь, высокая способность к обучению, оперативность, хорошие аналитические способности, умение работать с большим массивом информации, внимание к деталям.

Желательно:

Опыт работы консультантом по бизнес-приложениям от 1-го года.