Менеджер по работе с претензиями

Прямой работодатель

АО "НПО "ПУЛЬС"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Сокольники   –   на карте

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

• В торгово-производственную компанию (противопожарное и строительное оборудование).

• Офис в 8 мин. ходьбы от м. Сокольники.

• Пятидневка с 9-00 до 18-00.

• З/п 45000 руб. + премии + оплата проезда (бензина).

• З/п на испытательный срок (3 мес.) - 40 000 руб.

• Оформление по ТК РФ‚ оплачиваемый отпуск‚ больничный лист.

• Обеспечиваем вхождение в должность по специфике продукции.

Обязанности

Прием‚ регистрация и обработка претензий (металлические двери, ворота, монтаж, др. противопожарное оборудование).

Проведение проверок по претензиям с выездом на объекты заказчика.

Взаимодействие со смежными подразделениями‚ координация их работы при выполнении компенсирующих мероприятий по претензиям, контроль.

Подготовка официальных ответов на претензиям.

Ведение базы данных претензий.

Анализ и отчетность по претензионной работе.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Знание нормативно-правовых актов области претензионной работы.

Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word‚ Excel)‚ Outlook‚ желательно знание 1С 8.

Навыки письменного изложения.

Наличие личного автомобиля желательно.