Менеджер по работе с клиентами

Прямой работодатель

ООО "ТелеКом"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Кузьминки   –   на карте

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00

Оклад на 30 000 руб. после испытательного срока (от 1 до 3-х месяцев) 35 000 руб.;

Оформление по договору гражданско-правового характера.

Комфортное рабочее место, дружный коллектив.

Обязанности

- Планирование работы сотрудников, прием и проверка отчетов от сотрудников;

- Работа с орг. техникой, заполнение данных в эл. вид., отправка и прием писем;

- Выплаты з/п

- Согласование заказа (услуги, предварительные сроки, оплата по прайсу),

- Документооборот (приложение, выставл. Счета),

- Контроль за оплатой на всем этапе заказа.

- Передача данных Ген. Директору.

- Планирование проекта, распределение тиражей.

- Корректировка сроков выполнение заказа.

- Контроль за:

предоставлением отчетов клиенту,

работа по инструктажу, контроль сроков,

контроль проверки качетсва оказания улсуг.

- Рабочая переписка с клиентом, решение спорных вопросов.

- Анализ процесса выполнения работ с целью улучшения предоставляемых услуг,

- Своевременное информирование исполнителей о изменениях в заказе,

- Закрывающие документы,

- Обсуждение нового заказа,

- Устранение недочетов,

- Отчет по результатам - Ген. директору.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Знание ПК - офисные программы (Word, Excel);

Образование не ниже среднего специального, грамотная устная и письменная речь;

Пунктуальность, ответственность, исполнительность, умение планировать рабочий день, расставлять приоритеты, нацеленность на результат;

Аналитический, математический склад ума, внимательность;

Коммуникабельность, доброжелательность, активная жизненная позиция;

Опыт общения с клиентами приветствуется;

Готовность к обучению;

Гражданство: РФ, Украина, Беларусь.

Звоните!