Финансовая отчетность, открытие и закрытие клуба, управление персоналом. 1.Продажи клубных карт и дополнительных услуг фитнес-центра. 2. Презентация новым клиентам фитнес-центра. 3. Оформление договоров, клубных карт. 4. Анализ базы клиентов, развитие отношений с клиентами, продажа продления клубного членства. 5. Участие в разрешении спорных вопросов, разбор жалоб и возражений клиентов. 6. Ведение базы данных по всем действиям с клиентом. 7. Участие в планировании и реализации мероприятий по продвижению услуг и продажам, в том числе разработка акций по продвижению услуг. 8. Консультация клиентов по услугам и правилам их использования |