Старший оператор call-центра

Прямой работодатель

Клинический госпиталь ЛАПИНО

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Одинцово   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Условия

Условия:

•Оформление по ТК РФ;

•Отпуск 28 календарных дней;

•График работы: 5/2 ;

•Скидка 50% на питание в кафе;

•Скидки 50% на все услуги КГ "Лапино";

•Место работы в Клиническом госпитале Лапино - новой клинике класса "Люкс" по адресу: Одинцовский р-н, 1-е Успенское шоссе, деревня Лапино.

Обязанности

Клинический госпиталь "Лапино" группы компаний "Мать и дитя" приглашает на работу

Обязанности:

•Подбор и обучение операторов, аттестация сотрудников.

•Составление и подача табеля, формирование внутренних отчетов, контроль работы ПО, телефонии и непосредственно сотрудников (включая контроль качества обслуживания, решение конфликтных ситуации и жалоб).

•Предоставление необходимых документации и отчетов руководству, прием входящих звонков и запись на прием к врачам, консультативная, информационная поддержка клиентов, предоставление информации об услугах компании.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Требования:

•Опыт аналогичной работы в call-центре от 0, 6 месяцев;

•Средне-специальное образование;

•Уверенный пользователь ПК;

•Стрессоустойчивость, умение работать в команде, ответственность, способность к обучению, коммуникабельность