Менеджер интернет-магазина / Оператор call-центра

Прямой работодатель

LeHome

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Киевская   –   на карте

Заработная плата

25 000 — 30 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

В динамично развивающуюся компанию в связи с расширением требуется оператор Call-центра с функциями менеджера по обработке заказов.

Офис в пешей доступности от ст.м. Киевская / Спортивная;

График работы 2/2 с 10.00 до 20.00;

Оформление по ТК РФ;

Стабильная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц);

Бесплатное предварительное обучение в течении 5-6 дней;

Возможность профессионального и карьерного роста;

Полный рабочий день на территории работодателя

Дружный коллектив и демократичное руководство;

Обязанности

Телефонный контакт (входящие и исходящие звонки, интернет заявки) с клиентами, желающими сделать заказ;

Предоставление справочной информации клиентам компании;

Обзвон клиентов Компании с целью выяснения качества услуг;

Координация и распределение входящих звонков;

Ведение отчетности и статуса по входящим звонкам;

Оформление и курирование заказов из интернет-магазина в системе;

Работа с базой данных и сайтом.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Гражданство РФ

Знание 1С

Хорошие навыки телефонного общения

Грамотная речь, четкая дикция

Коммуникабельность, ответственность

Стрессоустойчивость, не конфликтность

Обучаемость

Приветствуется наличие опыта работы в call-центре, интернет-магазине, помощником менеджера