- Обеспечение работы проекта Тайный покупатель: контроль сроков выкладки анкет, проверка качества работы ТП, обработка спорных рекламаций, подготовка отчетности по проекту; - Обеспечение набора групп на аудиторное обучение по заявкам магазинов, дополнительная мотивация по набору групп; - Отчетность по обученности за период в разрезе дисциплин, должностей; - Ведение документооборота отдела: поддержание актуального состояния методических материалов, контроль подписания договоров с провайдерами компании в части, касающейся развития сотрудников; - Написание инструкций по использованию СДО; - Сбор первичной информации для методических материалов; - Сбор отчетов по диагностике магазинов; - Составление графиков корпоративных обучений; |