Менеджер в сервисный центр
№ 1459098 · 28 января 2014, 09:44 · 42 просмотра
Прямой работодатель | ООО "Склад.ру" | Статус | Вакансия находится в архиве |
Условия работы
| Город | Одинцово – на карте | Заработная плата | По договоренности | График работы | Полный рабочий день | Условия | Оформление ТК РФ. График работы 5/2 (понедельник-четверг 8:45 ч. - 18:00 ч., пятница 8:45 ч. - 16:45 ч.). •Заработная плата - по результатам собеседования, оклад + премии. | Обязанности | •Организация текущей работы с клиентами по оказанию услуг ТО и всех видов ремонта, в том числе переписка с клиентами, включая договоры, работа с клиентами по телефону, электронной почте. •Формирование базы клиентов сервиса, организация поддержания деловых отношений с клиентами с учетом вероятности их потребностей в сервисе, проведение мероприятий по привлечению новых клиентов. •Организация и планирование работ, подготовка отчетов, координация деятельности с другими отделами. •Работа с гарантийными претензиями клиентов, работа по рекламации с поставщиками. |
Требования к кандидату *
| Образование | Высшее | Опыт работы | Не требуется | Требования | •Высшее техническое образование: - автомобили и тракторы, - дорожно-строительная техника, - грузоподъемные механизмы. •Желательно опыт работы в организации по проведению ТО и ремонта техники, умение пользоваться технической литературой. •Умение принимать решение быстро и обоснованно, убеждать клиента в принятом решении, связанном с проведением ТО и ремонта. •Энергичный, коммуникабельный, дисциплинированный. •Уверенный пользователь ПК (Word, Excel). |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|