Оператор на телефон, менеджер
№ 1394380 · 31 октября 2013, 15:21 · 91 просмотр
Прямой работодатель | ООО "Импульс" | Статус | Вакансия находится в архиве |
Условия работы
| Город | Москва, м. Славянский бульвар – на карте | Заработная плата | 25 000 — 35 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | Условия | График работы с ПН по ПТ с 11:00 до 20:00 Оклад от 25 тыс. руб. + % от выработки до 35 000 тыс. Оформления по договору | Обязанности | Общение с заказчиком по телефону, ведение переговоров, консультирование Согласование суммы и сроков по ремонту техники Поддержание высокого уровня сервиса с целью увеличения продаж Взаимодействие с клиентами по вопросам сервисного обслуживания Учет передачи оборудования на обслуживание; Контроль выполнения задач; Решение спорных/сложных вопросов; Разбор претензий Ведение документа оборота |
Требования к кандидату *
| Образование | Среднее | Опыт работы | Не требуется | Требования | Техническая грамотность (знание пк и составляющих) Общительность Дисциплинированность Стрессоустойчивость Помимо всего прочего, должно присутствовать умение решать различные нестандартные ситуации самостоятельно, прогнозировать желания и потребности конкретного клиента (клиентоориентированность), способность проявлять заботу и внимание по отношению к клиенту, т.е. более близкий эмоциональный контакт с клиентом. |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|