В области аппаратных средств современных ПК: • знание характеристик современных процессоров, наборов микросхем, модулей памяти, жестких дисков, видеокарт и др. • знание вопросов совместимости и сочетаемости компонент • подбор моделей или конфигураций • сборка ПК и серверов • замена компонент ПК и ноутбуков • обновление и настройка BIOS системных плат • диагностика и устранение сбоев в работе оборудования В области сетевых технологий и оборудования: • понимание топология сетей • прокладка и оконцевание кабеля, монтаж розеток, кроссировка портов • документирование карты сети • настройка активного сетевого оборудования (маршрутизаторов, управляемых коммутаторов, точек доступа) • обновление микропрограммного обеспечения сетевого оборудования • создание беспроводных сетей Wi-Fi и настройка клиентского оборудования • настройка оборудования для доступа к мобильным сетям (3G, LTE) • знание и понимание основных сетевых технологий (протокол TCP/IP v4, маршрутизация, NAT, DNS, DHCP и т.д.) • диагностика и устранение проблем В области офисной техники и периферийного оборудования: • знание ключевых характеристик принтеров, МФУ, устройств ввода и т.п. • установка, настройка, замена расходных материалов • знание особенностей периферии с сетевым интерфейсом • диагностика и устранение проблем (ремонт не требуется) В области клиентских операционных систем семейства Microsoft Windows: • знание и понимание различия версий • установка и базовая настройка • подбор и установка драйверов оборудования • установка обновлений • диагностика и устранение сбоев при установке, загрузке и работе ОС и прикладного ПО В области серверных операционных систем семейства Microsoft Windows Server: • знание и понимание различия версий • установка и базовая настройка • настройка сетевых служб (DNS, DHCP) • Active Directory (планирование и развертывание структуры, работа с учетными записями и правами доступа) • Microsoft RDP В области прикладного ПО: |