Контроль работы склада на соответствие стандартных операционных процедур (СОП); Работа с сотрудниками по предупреждению рекламаций от клиентов; Правильность выполнения операций сотрудниками склада; Участие к подготовке документов и сотрудников склада к прохождение внутреннего и внешнего аудита по стандартам ISO 9001; Прием и консолидация, регистрация претензий от клиентов; Выявление причин претензий (отклонение и/или признание претензий); Составление отчетности по претензиям; Проведение выборочных проверок, контроль сохранности ТМЦ на складах, выявление несоответствий, составление соответствующих документов; Участие в инвентаризационных мероприятиях; Ведение деловой переписки с клиентами в рамках своих полномочий. |