Оператор по обслуживанию клиентов

Прямой работодатель

AO "Тинькофф Банк"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Югорск   –   на карте

Заработная плата

от 20 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Условия

Совершение исходящих звонков клиенту с помощью бесплатной IP-телефонии;

Согласование даты, времени и места встречи клиента с представителем банка по доставке продуктов банка;

Консультация клиентов по продуктам банка;

Предоставление сервиса по обслуживанию клиентов на высоком уровне;

Вознаграждение: состоит из двух частей: 1) за количество назначенных встреч с клиентами 2) за качество выполненных работ. В среднем размер вознаграждения составляет около 15000 рублей. При средней выработке от 10 успешно назначенных встреч в час, уделяя функционалу не менее 25 часов в неделю, вознаграждение за месяц может составлять 15-20 тысяч рублей (зависит от качества проделанной работы).

Обязанности

Работа, не выходя из дома, нет необходимости посещения офиса.

Работайте, когда вам удобно! Удобное для Вас время работы определяется вами самостоятельно;

Отсутствие холодных продаж. Вы работаете с клиентами, которые ждут получения карты.

Оформление по гражданско-правовому договору;

Бесплатное дистанционное обучение, возможность дальнейшего сотрудничество с Банком по другим направлениям.

Для операторов предусмотрены материальные и нематериальные поощрения;

Командообразующие мероприятия в неформальной обстановке, а также много нового и интересного!

Возможность сотрудничества с передовым Российским банком!

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Клиентоориентированность;

Готовность уделять работе не менее 25 часов в неделю (рекомендуемое время);

Наличие компьютера, качественного интернет - соединения и головной гарнитуры (наушники с микрофоном);

Обеспечение тишины во время разговора;

Наличие СНИЛС;

Наличие ИНН;

Дисциплинированность, ответственность, внимательность, коммуникабельность, умение слушать и слышать клиента, готовность работать с возражениями;

Желание качественно выполнять функционал и зарабатывать.