Выполнение работ по выявлению и устранению инцидентов в информационно-коммуникационных системах.
Обеспечение работы технических и программных средств информационно-коммуникационных систем.
Реализация схемы резервного копирования, архивирования и восстановления конфигураций технических и программных средств информационно-коммуникационных систем по утвержденным планам.
Внесение изменений в технические и программные средства информационно-коммуникационных систем по утвержденному плану работ.
Проведение обновления программного обеспечения технических средств информационно-коммуникационных систем по инструкциям производителей.
Диагностика исчерпания типовых ресурсов информационно-коммуникационных систем с использованием прикладных программных средств и средств контроля.
Проведение предварительных испытаний при проведении работ с возможными рисками перерывов в предоставлении сервисов информационно-коммуникационных систем.