Обеспечение бесперебойной эксплуатации и технического сопровождения программных и программно-технических комплексов, информационных систем и программного обеспечения. Обеспечение технической и программной поддержки пользователей. Определять возможность использования готовых программных продуктов. Разработка рекомендаций по вопросам эксплуатации программных и программно-технических комплексов, информационных систем и программного обеспечения, необходимого для осуществления деятельности учреждения. Обеспечение мероприятий по защите персональных данных, информации и информационных систем.