- Прием заявлений от граждан, оформление заявлений и выдача полисов ОМС;
- Осуществление информирования граждан о правах и обязанностях застрахованных лиц, о возможности прохождения профилактических мероприятий;
- Осуществление деятельности по размещению в пункте выдачи полисов и медицинских организациях информационных стендов и информации для застрахованных лиц;
- Осуществление деятельности по проведению опросов застрахованных лиц в целях уточнения своевременности исполнения медицинской организацией мероприятий по организации привлечения населения к прохождению профилактических мероприятий, выяснение причин отказов от них;
- Прием устных обращений граждан в установленном порядке, в программном продукте Общества;
- Обеспечение сохранения и увеличения количества застрахованных на территории деятельности пункта выдачи полисов.