-прием, передача и регистрация сообщений, поступающих на пункт связи;
- своеврменное направление подразделений пожарной охраны на тушение пожаров, ДТП, ликвидацию аварий и стихийных бедствий, срабатывание установок АПС объектов защиты;
- осуществелние связи со службами жизнеобеспечения;
- организация связи с подразделениями пожарной охраны, передача информации руководителю тушения пожара о характеристике объекта и ближайших водоисточниках, прием информации с места работы пожарных подразделений.