-прием автомобилей в ремонт;-консультирование клиентов по техническим вопросам;-первичная диагностика поломок;-согласование стоимости и объема ремонтных работ;-дополнительные продажи услуг сервиса;-контроль выполнения работ;-оформление необходимой документации (акты выполненных работ, счета и т.д.);-отслеживание статуса заказов клиентов, информирование клиентов о сроках ремонта;-взаимодействие с техническими специалистами отдела сервиса.