Условия | - Возможности для проявления личных и профессиональных способностей; - Оформление по ТК РФ, "белая" зарплата, оплата отпусков и больничных; - График работы: Пнд. - Птн; Возможен плавающий график с 9 до 18, с 11 до 20. - Комфортабельное рабочее место в 100 м. от метро Баррикадная; - Возможность обучения за счет работодателя. |
Обязанности | - Устранение неполадок на рабочих местах и техническая поддержка пользователей (более 700 сотрудников); - Установка, замена и мелкий ремонт оргтехники; - Мелкий ремонт оргтехники; - Устранение неполадок и работы по развитию СКС; - Подготовка новых рабочих мест; - Замена расходных материалов; - Прием обращений и регистрация обращений в системе service desk 1С "Итилиум"; - Выезд на удаленные площадки при необходимости; - Участие в процессе развития ИТ инфраструктуры в соответствии с планами и проектами развития. |
Требования | - Высшее образование, техническое законченное; - Знание нижеперечисленного оборудования и программного обеспечения в объемах, необходимых для поддержки и обслуживания: - Принтеры, сканеры и мфу формат А3, А4 - HP, Canon, Kyocera, Kodak- замена расходных материалов, обслуживание, мелкий ремонт); - Обслуживание СКС (порты Rj-45, витая пара - прокладка, кроссирование), понимание методов диагностики сетевых проблем; - Персональные компьютеры, моноблоки, ноутбуки, планшеты (hp, Lenovo, Android - настройка и обслуживание); - Программное обеспечение (Microsoft Windows 10, Astra Linux, Alt Linux (Microsoft Office, Libre Office, KES, Р7 офис); - Средства ЭП, государственные порталы, использующие в работе ЭП, Rutoken, (CryptoPro, VipNet, Континент-АП и т.д.); - RDP, MSRA, Acronis; - Опыт работы с системами класса Service Desk в качестве основного рабочего инструмента учета обращений; - Личные качества: опрятный внешний вид, исполнительность, ответственность, |