Компания ООО "Юнисервис" предоставляет полный спектр услуг в области технической эксплуатации и управления недвижимостью. Является победителем Всероссийского бизнес-рейтинга в номинации "Управление эксплуатацией жилого фонда". Входит в топ-3 УК, обслуживающих жилую недвижимость Москвы. В нашу Компанию требуется Специалист контактного центра (м. Ломоносовский проспект). Обязанности: - Прием входящих звонков, и обработка их согласно регламенту; - Работа с исходящими звонками с целью контроля качества предоставляемых услуг компании; - Регистрирование заявок и обращений в соответствующей программе в процессе обработки звонков без ошибок и искажений; - Контроль исполнения зарегистрированных в системе заявок другими подразделениями; - Взаимодействие с подразделениями компании; - Прохождение обучения в соответствии с распоряжением Руководителя. Требования: - Опыт работы по профилю: от 3х лет; - Грамотная речь, стрессоустойчивость, многозадачность. Условия: - График работы 5/2; - Официальное трудоустройство по ТК РФ; - Полностью "белая" заработная плата; - Корпоративная связь (при необходимости предоставляем). |