Организация и осуществление информационно-технического сопровождения помещения склада; Поддержание работоспособности информационной сети компании; Консультирование и обучение пользователей в вопросах использования системного и прикладного программного обеспечения; Составление инструкций по работе с сетевым программным обеспечением, офисной техникой и доведение их до сведения пользователей; Обработка инцидентов, связанных с отказами, сбоями программно-аппаратных средств; Прием от пользователей и исполнение заявок на оказание внутренних ИТ-услуг; Диагностика проблемы, выработка оптимального решения проблемы; Установка и настройка программ и приложений общего назначения и 1С; Ведение учетной информации в службе каталогов; Ведение ТМЦ склада, учет оборудование Поддержание оборудования в рабочем состояние |