- Оклад + процент с оплаченных счетов (без продаж!). Успешный менеджер получает от 60 до 80 000 руб. в месяц. Всегда выдается вовремя, на зарплатную карту.
- Рабочий график: пн-пт с 09:00 до 18:00 (обеденный перерыв 1 час).
- Комфортный и современный офис.
- Бесплатный домашний интернет для сотрудников.
- Молодой (средний возраст коллег - 30 лет) и дружный (вместе ходим в кафе, на квесты) коллектив.
Обязанности
- Общение с клиентами Компании по телефону по вопросам оплаты, счетов, договоров.
- Обработка заявлений клиентов (в том числе переоформление договоров).
- Выставление счетов (генерация + внесение исправлений (перерасчет и пр.)
- Работа с претензиями, формирование ответов на них.
- Работа с дебиторской задолженностью по почте и телефону.
- Сортировка документов, вернувшихся от клиентов (акты, договора, сч.-фактуры и т.д.).
- Ведение отчетности в CRM.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее
Опыт работы
Не требуется
Требования
- Знание офисных программ: MS Word, Excel.
- Опыт работы с CRM.
- Навыки оформления договоров о предоставлении услуг.
- Общительность и доброжелательность к клиентам.
- Будет отлично, если Вы знаете принципы работы в сфере телекоммуникаций. Если нет - важно, чтобы вы быстро учились.