КОМПЕТЕНЦИИ (иногда именно личные качества компенсируют недостаток профессиональных, которые обретаются в процессе): - грамотная письменная и устная речь; - доброжелательность (в коллективе, в коммуникации с клиентами); - оперативность в рабочее время; - инициативный подход к работе (если есть более эффективное техническое решение необходимо сообщить об этом, если есть что улучшить - также своевременно проинформировать коллег); - умение структурно предоставлять информацию клиентам и команде; - самостоятельность в работе (качественное выполнение задач, которое не требует доработки, ответственность за выполнение своих профессиональных функций). особенно будем рады педанту, уважающему ясность и прозрачность процессов, въедливому перфекционисту, для которого понятность, грамотность, честность и "правильность" - ключевое в процессе нам крайне важно, чтобы человек умел видеть свои ошибки, признавать их, своевременно сообщать о совершенных, предлагать их корректировку, согласовывать и оперативно применять мы же, в свою очередь, всегда готовы развивать и развиваться вместе с новым членом команды приветствуется опыт работы куратором/сервис-менеджером/администратором в онлайн-школах |