Инструктировать гостей (посетителей бассейна) по правилам безопасного поведения в бассейне, разъяснять занимающимся общие и частные факторы риска травмирования и ухудшения физического состояния при занятиях спортом на воде, демонстрировать приемы и техники использования экипировки, спортивного инвентаря и оборудования, применения средств спасания на воде. отвечать на вопросы гостей (посетителей бассейна), принимать их заявления и жалобы, а также помогать им в решении возникающих проблем, вести себя профессионально и этично, и не допускать действий, унижающих достоинство занимающихся (посетителей бассейна), при возникновении конфликтных ситуаций незамедлительно информировать начальника Службы, а в выходные и праздничные дни - дежурного по Учреждению; |