Консультирование по различным вопросам, связанным с предоставлением социальных услуг и оказанием мер социальной поддержки
Организация профилактической работы по предупреждению появления и (или) развития трудной жизненной ситуации
Организация работы по вовлечению в социальную работу институтов гражданского общества
Содействие мобилизации собственных ресурсов граждан и ресурсов их социального окружения для преодоления трудной жизненной ситуации и профилактики ее ухудшения
Обеспечение посредничества между гражданином, нуждающимся в предоставлении социальных услуг или мер социальной поддержки, и различными специалистами (учреждениями) с целью представления интересов гражданина и решения его социальных проблем
Организация межведомственного взаимодействия с целью реализации потребностей граждан в различных видах социальных услуг