Организация и координация всех направлений деятельности базы; Обеспечение условий для качественного обслуживания гостей; Обеспечение соблюдения установленных законодательством правил и норм, успешное прохождение проверок; Разработка мероприятий, направленных на увеличение выручки и сокращение издержек; Бюджетирование, формирование и предоставление отчетности вышестоящему руководству; Ведение документооборота. Общение с клиентами (информирование об условиях пребывания, тарифах, предоплаты, заключение договора на посещение базы отдыха, отслеживание поступлений предоплаты и полной оплаты за посещение БО, урегулирование спорных вопросов пребывания на БО, урегулирование ситуаций при порче имущества клиентами на БО) Продвижение БО в соц. сетях (контроль за ведением подрядчиками страничек, сайта), предложение услуг БО иными способами. Разрабатывать и предлагать собственнику на рассмотрение тарифы пребывания, акции, условия пребывания на БО в зависимости от сезона, наполняемости БО, дополнительные услуги и направления развития Организация семейных и корпоративных мероприятий на БО для клиентов. |