Супервайзер службы приема и размещения

Safmar Hotels

Условия работы

Город

Москва, м. Маяковская   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Сменный график

Предоставляется

Питание, обучение

Условия

Мы предлагаем:

Трудоустройство по ТК РФ;

Индивидуальную систему премирования и чаевых;

Широкий социальный пакет + ДМС;

Питание за счет работодателя;

График работы 2/2 или 5/2;

Обучение на рабочем месте;

Карьерный рост и профессиональное развитие.

Обязанности

Обязанности:

Координация работы персонала по качественному обслуживанию гостей;

Контроль процедуры принятия платежей от гостей;

Контроль за выполнением кассовой дисциплины, выполнения стандартов отеля;

Оказывать помощь подчиненным в разрешении возникающих проблем и жалоб со стороны гостей отеля;

Разрешение возникающий у гостей проблем, координация задач в смежные департаменты.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Требования:

Опыт работы на позиции портье (администратор), старшего администратора или супервайзера от 6 мес.

Знание разговорного английского языка;

Опыт работы в OPERA PMS/Fidelio.

Коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность.

Высокая работоспособность, стрессоустойчивость.

Умение работать в команде.