Устанавливает на серверы и рабочие станции сетевое программное обеспечение. Поддерживает рабочее состояние программного обеспечения сервера и рабочих станций, производит обслуживание серверов. Участвует в восстановлении работоспособности системы при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования.