Работа с оптовыми клиентами: * поиск клиентов * прием входящих звонков от клиентов, * прием и обработка заказов от клиентов (телефон, факс, электронная почта), * консультирование клиентов по наличию и ассортименту товара, по цене и срокам поступления товара на склад * оформление документов (выписка счетов, накладные на отгрузку), * контроль дебиторской задолженности; * согласование и контроль отгрузок - отгрузка товара напрямую клиентам или до транспортной компании; * ведение документации; *работа с мелкими рекламациями (недостача, пересорт, сроки поставки и т. д.). |