Оператор сервисной службы

Прямой работодатель

ИТ Системы

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Владыкино   –   на карте

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Группа компаний "ИТ Системы" ( системный интегратор: офисное оборудование, копировально-множительная техника, сервис, собственные программные разработки)

Место работы:

Москва, Алтуфьевское шоссе 1/7, офисный центр БЕТА- ЦЕНТР, 5 мин. от метро м. Владыкино

Обязанности

Занятость:

Полный рабочий день, с 9.00-18.00, пн.- пт.

Обязанности:

- Ответы на входящие звонки в сервисную службу (запись информации, уточнение информации у специалистов сервисной службы).

- Согласование с клиентом времени выезда инженера при перенесении выезда на другой день.

- Осуществление контроля качества выполненных выездов (контрольные звонки клиентам по выполненным выездам для уточнения результата выезда).

- Контроль за поступлением отчетов от региональных клиентов.

- Контроль за доставкой сервисных счетов

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

- Грамотная речь.

- Умение структурировать и систематизировать информацию для представление ее в удобном для восприятия виде.

- Коммуникабельность.

- Усидчивость.

-Внимательность.

- Стрессоустойчивость.