В химчистку требуется сотрудник для обработки входящих обращений клиентов (телефон, e-mail) на направлении "химчистка с доставкой".
График работы 5/2 с 9.00 до 18.00
От станции метро Ольховая 5-7 мин. пешком.
Готовы обучить, главное-желание работать и зарабатывать.
Опыт работы в химчистке на приеме заказов, а также в программе Агбис или AmoCRM является преимуществом. Также с удовольствием рассмотрим кандидатов с опытом работы в колл-центрах и в сфере услуг для частных клиентов.
Обязанности
Основные обязанности:
- консультирование по услугам и стоимости;
- оформление заказов на курьерскую доставку, ведение клиентской базы (в программе Агбис Химчистка);
- заполнение необходимой информации по обращениям в программе AmoCRM;
- оформление заказов и согласование с клиентом необходимых нюансов (сроки выполнения, дефекты на вещах, дата и время доставки) после забора вещей в чистку;
-контроль сроков исполнения заказа;
- согласование даты и времени возврата готового заказа обратно.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее
Опыт работы
От 1 года
Требования
Грамотная устная речь, отсутствие слов-паразитов, коммуникабельность, внимательность, ответственность, умение и желание работать в команде, желание развиваться и зарабатывать.