• Опыт работы в технической поддержке от года. • Знание операционных систем Windows XP/2000. Опыт работы с MS Windows Server 2003/2008, (Active Directory, DNS, DHCP, WINS.) • Понимание принципов функционирования компьютерных сетей, базовых протоколов взаимодействия (TCP/IP, SMTP, и др.); • Навыки анализа проблем: ПК, сетевые, пользовательские. • Навыки общения с пользователями различного уровня. • Английский - чтение технической литературы. • Ответственность, коммуникабельность, оперативность, умение работать в команде, стрессоустойчивость. Английский язык технический |