Оператор Call-центра КIA Motors

Прямой работодатель

АО "Цезарь Сателлит"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Химки   –   на карте

Заработная плата

до 30 000 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Обучение

Условия

График работы сменный: 2/2 с 9-21, з.п. 30 000р. ГРОСС

оформление по ТК РФ, в соответствии с трудовым законодательством РФ

социальный пакет, официальная заработная плата

корпоративный транспорт от станции Химки

бесплатное обучение

возможность карьерного роста

дружный и молодой коллектив!!!

Обязанности

1.Прием, обработка, регистрация в системе клиента (интерфейс на англ. яз) звонков от потенциальных клиентов и владельцев Kia Quoris

2.Прием, обработка, регистрация в системе клиента (интерфейс на англ. яз) заявок на тест-драйв, ТО, вопросов/жалоб с сайта и мобильных приложений от потенциальных клиентов и владельцев Kia Quoris

3.Переадресация звонков на Дилеров

4.Переадресация случаев повышенной сложности на профильных специалистов заказчика

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Гражданство РФ

Возраст образование среднее специальное/неоконченное высшее/последний курс ВУЗа/ заочное отделение

четкая дикция, отсутствие дефектов речи, грамотная устная и письменная речь, желание и умение работать с клиентами, умение четко и быстро выражать свои мысли

Доброжелательность; дисциплинированность; ответственность; обучаемость; коммуникабельность, стрессоустойчивость

владение ПК - опытный пользователь, знание MS Office

опыт работы в колл-центрах (в дилерских центрах приветствуется)