ООО "КАСТОМЕР ЭКСПИРИЕНС РУ" (ICE)

Прямой работодатель   ·   На сайте с 2015 года   ·   ice.com.ru

ICE - содействие и помощь управленцам, владельцам бизнеса и сотрудникам в создании с помощью нас своей истории успеха через

повышение качества обслуживания, увеличение среднего чека, рост конвертации посетителей в покупателей,

улучшение индекса покупательской лояльности NPS и многих других KPI бизнеса.

Опыт команды ICE - сотни реализованных успешных и эффективных проектов!

Каждый заказчик ставит свою цель и достигает ее с помощью компании ICE через систему mystery shoppers!!"Тайный покупатель" (Mystery Shopping) - метод оценки качества обслуживания с помощью подготовленных людей, которые посещают локацию в роли обычных клиентов. Основной принцип методики "Тайный покупатель" - оценка бизнеса глазами потенциального / реального клиента.

Во всем мире около 85% всех существующих компаний использует технологию Mystery Shopping для контроля работы своих локаций и улучшения сервиса. В России осуществляется ежемесячно более 200 000 проверок!

Адрес: 105082, Москва, Рубцовская набережная, 3с1

Телефон: 8 (495) 108 10 31

Email: info@ice.com.ru