Инженер технической поддержки

Прямой работодатель

3Logic Group

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Софрино   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Питание

Условия

Что мы предлагаем:

ДМС со стоматологией

обучение внутри компании и за ее пределами

материальная поддержка при значимых событиях

бесплатные обеды

график работы 52

забота о сотрудниках (льготные спортивные программы, бесплатные экскурсии, витаминные дни, скидки от компаний партнеров, психологическое сопровождение, детские дни в офисе)

пятница - сокращенный рабочий день

команда, в которой можно расти

Обязанности

Чем вы будете заниматься:

принимать и решать инциденты, проблемы и запросы пользователей

устанавливать, настраивать вычислительную технику и офисное оборудование: ПК/ноутбуки, IP-телефоны, оборудование для видеоконференций, МФУ, периферийные устройства

поддерживать общее программное обеспечение, включая MS Office, специализированное ПО

принимать, выдавать, вести учет и инвентаризацию ИТ-оборудования

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 2 лет

Требования

Хорошие знания MS Windows 7/10, приложений MS Office, владение инструментами и средствами диагностики и управления MS Windows и сторонних разработчиков

умение работать с удаленным доступом

опыт работы с Active Directory по созданию и управлению учетными записями и объектами, правами доступа; понимание групповых политик

знание службы каталогов AD, DHCP, DNS, TCP/IP, GPO, VPN, терминального сервера, сервера печати, сетевых протоколов

навыки диагностики и устранения неисправностей аппаратной части ПК

навыки работы с витой парой - типы, категории, обжим, монтаж; навыки работы со стойками серверной комнаты, монтажа/демонтажа оборудования, обеспечения удаленного консольного подключения